Rudolph-Knapp, Barbara Steuerberaterin in Konstanz

Meine Erfahrung mit der Steuerberaterin Rudolph-Knapp in Konstanz war nicht zufriedenstellend, um es gelinde auszudrücken. Die ständigen Verzögerungen und das ständige Hinhalten empfand ich als enorm enttäuschend. Zunächst versprach sie mir, dass sie innerhalb von ein bis zwei Monaten meine Steuer für das Jahr '21 bearbeiten würde und der Preis dafür bei etwa 350€ liegen würde. Die Realität sah jedoch ganz anders aus. Sie brauchte statt der prognostizierten zwei Monate satte eineinhalb Jahre, um eine einfache Grenzgängersteuer zu bearbeiten. Das alleine wäre schon genug, um meine Unzufriedenheit zu begründen, aber es kommt noch schlimmer: Der Endpreis belief sich auf stattliche 650€, fast das Doppelte des ursprünglich genannten Betrags. Zuletzt gab sie an, meine Vorauszahlungen wären zu hoch und ließ mich in dem Glauben, dass ich Geld zurückbekommen würde. Jedoch musste ich, getreu dem Spruch "Erwarte das Unerwartete", noch weitere 600€ nachzahlen. Die Frustration und Enttäuschung, die ich dabei empfand, sind kaum in Worte zu fassen. Alles in allem war das eine Erfahrung, die ich nicht wiederholen möchte!