Sparkasse Forchheim

Guter Service, rasche Bearbeitung, freundliches und kompetentes Personal

Ich war langjährige Kundin bei der Sparkasse Forchheim, bis ca. 2011 war ich sehr zufrieden. 2017 wechselte ich zu einer anderen Bank, die für mich als Freiberuflerin die genau passenden Angebote auflegt (Haus- und Renovierungsfinanzierung, ökologische Förderung). Meine stetigen Umsatzsteigerungen waren von der Sparkasse Forchheim nicht ernst genommen worden.

am 08.02.2017 war es bereits schon das zweite mal, das ich eine Anfrage an die Sparkasse stellte (diesmal wegen Abschluss einer Versicherung) aber es die Sparkasse anscheinend nicht nötig hat neue Kunden zu bekommen. Danke und niemehr mit der Sparkasse Kontakt aufnehmen

Mich wunderts kein bisschen dass die Sparkasse so viele gute Bewertungen hat, denn ich selbst bin dort Kundin seit Jahren und war immer zufrieden bisher und sicherlich auch in der Zukunft. Alles tip top!

Ich bin seit Jahren Kunde bei der Sparkasse und bin sehr zufrieden. Für mich überwiegen die positiven Punkte deutlich die negativen, dies kann aber sehr subjektiv sein. Besonders positiv ist für mich: - Jeder Kunde hat eine persönlich Kundenberaterin, an die er sich jederzeit wenden kann und die auch Entscheidungsspielraum hat und stets bemüht ist eine Lösung zu finden – dies ist ganz anders als ich es von einer Postbank oder ähnlichen Banken gewohnt war. So kann man auch „Krisenzeiten“ überstehen sofern man ehrlich mit dem Berater umgeht. - Es gibt in Stadt und Landkreis eine Vielzahl von Filialen bei denen man sowohl Automaten (Ein-Auszahlungen, Kontoauszüge sowie Überweisungen und Kontoinformationen) und echten Service erfahren kann. - Buchungen werden deutlich schneller als bei der vorhin genannten Bank ausgeführt, Einzahlungen sind sofort auf dem Konto gutgeschrieben, Überweisungen auf ein anderes Sparkassenkonto in Forchheim sind ebenfalls sofort gebucht, alle anderen Buchungen sind nach 1-2 Tagen beim Empfänger eingegangen. Mein Gehalt kommt seit ich bei der Sparkasse bin auch 1-2 Tage eher an. Negativ sind die Gebühren, das können andere Banken zum Teil deutlich besser, vor allem Internetbanken – das muss jeder für sich selbst entscheiden.