Concordia Bestattungsinstitut Walter Elsner

Meine Erfahrung mit Concordia war fast schon traumatisierend. In einer sowieso schon unglaublich schwierigen Situation, in der ein geliebter Mensch von einem geht, erhofft man sich von einem Bestattungsinstitut professionelle Unterstützung. Doch die Mitarbeiter dieses Bestattungsinstituts schienen mir weder kompetent, noch einfühlsam. Der Umgang mit der Verstorbenen war vollkommen unwürdig, von der Abholung bis zur Aufbahrung. Und der Umgang mit uns Hinterbliebenen war vollkommen taktlos, ja sogar genervt. Anstatt professionelle Unterstützung in schwierigen Zeiten zu leisten hat Concordia ein sowieso traumatisches Erlebnis noch traumatischer gemacht. Es hat sich keinen Moment so angefühlt, als ob die Verstorbene in guten Händen wäre.

Geschultes, kompetentes Team, sehr einfühlsam und pietätvoll. Beratung, Organisation und Durchführung der Beerdigung waren sehr professionell und zur unserer vollsten Zufriedenheit. Ein wirklicher Partner in schweren Stunden.

Beim Heimgang eines geliebten Familienangehörigen braucht man einen Bestatter an seiner Seite der einfühlsam ist, kompetent ist und bereit ist auf persönliche Wünsche und Vorstellungen einzugehen. Als unser Vater verstarb haben wir uns vertrauensvoll an das Concordia Bestattungsinstitut in Schwäbisch Gmünd gewendet. Wir konnten das ganze Wochenende so lange wir wollten Abschied nehmen, auch das ausführliche Trauer- und Beratungsgespräch war sehr professionell und einfühlsam. Wir bekamen noch sonntags unsere Trauerkarten ausgehändigt, welche so wie die Traueranzeigen auch individuell nach unseren Vorstellungen gestaltet worden waren, also nichts von der Stange. Wir sind mit dem Service dieses Instituts mehr als zufrieden, für uns kommt kein anderes Institut in Frage.